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4commerce technologies AG – Mehr Kommunikation, mehr Wissen
Die 4commerce technologies AG ist ein Softwarehaus mit Sitz in Hamburg. Wir optimieren Kommunikations- und Informationsprozesse in Unternehmen.

Unser Schwerpunkt ist die Softwareentwicklung im Bereich „Knowledge Management“. Wir bieten innovative Wissensmanagement-Lösungen, die breiten Anforderungen gerecht werden.

Die Anwendungen basieren zum einen auf unserem OMEGA-Framework. Bei der Lösung OMEGA-CRM steht die Optimierung von Geschäftsbeziehungen und -prozessen im Vordergrund. OMEGA-CRM integriert die Bereiche Kunden- und Kontaktmanagement, Dokumentenmanagement, Content Management und Knowledge Management. Ihre gesamten Unternehmensdaten, egal welchen Ursprungs, werden unter einer Anwendung zusammengefasst und miteinander vernetzt. So haben Sie alle wichtigen Informationen immer sofort zur Hand.

Ebenfalls auf Basis des OMEGA-Frameworks arbeitet unser neuestes Produkt, das OMEGA Knowledge Portal „Go.Omega“. Go.Omega fungiert als unternehmensinterne Suchmaschine, die das im Unternehmen vorhandene Wissen wieder an die Oberfläche holt – egal aus welcher Anwendung es stammt und wo im EDV-System es abgelegt ist. Go.Omega ist auch bei uns intern im Einsatz. Wir würden nicht mehr darauf verzichten.

Neben OMEGA-basierten Applikationen entwickeln wir auch Wissensmanagement-Lösungen, denen OpenSource-Software zugrunde liegt. Bei ihnen handelt es sich um kleinere Anwendungen, welche die Verwaltung des Unternehmenswissens unterstützen und besonders schnell einsatzbereit und einfach in der Handhabung sind.

Im Überblick:

  • Enterprise Application Integration (EAI)
  • Knowledge Management
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Business Relationship Management (BRM)
  • Document Management
  • Database Management
  • Customizing von Softwarelösungen
  • Entwicklung von Utility-Tools

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